1. 简介

1.1欢迎来到 MangaSourceTokyo（“我们”或“我们的”），这是由 SMW, LLC 运营的服务。这些条款和条件（“条款”）约束您对我们网站的使用以及通过我们的国际在线商店购买书籍。通过访问我们的网站或下订单，您同意受这些条款的约束。这些条款中对“MangaSourceTokyo”或“我们”的引用均指 MangaSourceTokyo 服务及其运营实体 SMW, LLC。

1.2当您在 MangaSourceTokyo 网站注册时，您将需要选择一个联系电子邮件地址和密码。您应对使用这些详细信息进行的所有会话和交易负责。您有责任保护您的密码安全，不向任何人透露。如果您怀疑您的密码已被泄露，您应该立即更改。如果您的任何详细信息发生变化，例如您的信用卡账单地址，您必须尽快通知 MangaSourceTokyo。您可以通过登录 MangaSourceTokyo 网站上的帐户并在相应部分修改相关信息来更新您的详细信息。

1.3当我们接受您的订单时，您与 SMW, LLC 之间的合同即成立。以下条款概述了此合同关系的具体内容：

a.通过网站进行的任何购买合同均与 SMW, LLC 签订，其注册办事处位于（Kusunokidai 2-21-6, Tokorozawa, Saitama, JP 359-0037）。

b. MangaSourceTokyo 必须收到您订购商品的全款付款，然后才能接受您的订单并形成合同。收到付款后，MangaSourceTokyo 将向您在注册时提供的地址发送电子邮件，确认您的订单已被接受。发货电子邮件将包含您的姓名、订单号和总价。MangaSourceTokyo 接受您的订单即表示用户和 SMW, LLC 之间就这些条款建立了具有法律约束力的合同。您在订单中试图强加的任何条款均不构成合同的一部分。

c.如果我们网站上的商品信息明显存在错误或不准确，SMW, LLC 保留撤销任何合同的权利。如果发现您所订购商品的广告价格存在错误或不准确，我们将尽快通过电子邮件与您联系。我们将通过邮件告知您商品的正确价格，并询问您是否希望以修改后的价格继续订购或完全取消订单。

d.虽然我们力求准确，但请注意，我们在网站上使用自动翻译服务来翻译产品描述和其他内容。尽管我们尽一切努力通过彻底检查来确保这些信息的准确性，但仍有可能显示不准确或不存在的信息。在这种情况下，MangaSourceTokyo 保留取消订单或提供替代产品的权利。我们将立即通知您任何此类问题，并提供继续订购或取消订单的选项。SMW, LLC 对此类翻译错误造成的任何不便或损害不承担任何责任。

2.定义

“客户”或“您”是指通过我们的网站购买书籍的个人或实体。

“产品”是指在我们的网站上可供购买的书籍和所有相关物品。

3. 订单接受和定价

3.1所有订单均须经接受并有现货。我们保留拒绝任何订单的权利，无需说明理由。

3.2所列价格日元（JPY）和美元（USD）可能会因各种因素而发生变化，包括但不限于货币汇率波动、国际运费变化和燃油附加费。

3.3产品供应情况

如果 MangaSourceTokyo 的库存不足以满足您的订单，我们将尽快通知您。如果我们无法补充库存或您选择退款，MangaSourceTokyo 从您的信用卡中扣除的任何金额都将全额退还到您的帐户中。我们将使用订单中提供的地址通过电子邮件通知您退款事宜。退款流程将尽快启动，并在您下订单之日起最多 30 天内完成。请注意，MangaSourceTokyo 没有义务对由此情况造成的任何失望或不便提供任何额外补偿。

3.4海关费用

对于在日本境外交付的订单，请注意您的货物可能会受到目的地国家征收的进口关税和税费的影响。这些费用在货物到达目的地国家后征收，必须由您（客户）支付。MangaSourceTokyo 无法控制这些费用，也无法预测其金额。各个国家的海关政策差别很大，因此我们建议您联系当地海关或邮局，以获取有关可能适用于您的在线订单的潜在进口税、关税或费用的更多信息。请注意，任何此类额外的海关清关费用均由您承担，不包含在结账时支付给 MangaSourceTokyo 的总金额中。

4.付款

4.1我们接受 VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS 和其他主要信用卡以及 PayPal、Stripe、银行转账和其他各种付款方式。所有款项必须在订单处理前全额支付。

4.2通过提供付款信息，您声明并保证您有合法权利使用您所选择的付款方式。

5. 丢失包裹的责任

5.1我们向各个快递服务和日本邮政（如 FedEx/DHL/UPS 和其他公司）可以送货的国家/地区发货。送货时间可能因目的地国家/地区和所选送货方式而异。

5.2购买的产品的损失风险及所有权在交付给承运人时转移给您。

6. 运输和交付

6.1 MangaSourceTokyo 将安排将您订购的商品运送到您订购时提供的人员和地址。我们提供各种运输选项，包括 FedEx、DHL 和 UPS 等快递服务，以及 EMS 和 SAL 等日本邮政服务。您可以在结账时选择您喜欢的运输方式。虽然我们通常使用您指定的方法，但请注意，由于国际情况，某些承运商可能无法运送到特定地区。在这种情况下，我们保留使用其他运输方式的权利，以确保您的订单送达您。

6.2对于运送到日本境外的货物，收货人（即货物寄送至的人）将是目的地国家的申报人和进口商。收货人负责清关以及缴纳关税和当地税费（如有）。

6.3我们力求尽快处理和发货您的订单。我们的目标是在收到订单后的 10 个工作日内发货。发货后，通常会在 30 天内完成交货。但是，请注意，我们网站上列出的所有处理和交货时间都是基于产品可用性、正常处理时间和运输公司时间表的估计值。实际时间可能会有所不同。

6.4您订购的商品从我们的配送中心发货后，即成为您的所有者。但是，商品丢失或损坏的风险在交付给承运人后即转移给您。

6.5如果发生任何运输延误或我们无法控制的问题，我们将尽一切努力让您了解订单状态。如果您在发货后 30 天内未收到订单，请在发货后 40 天内通过 info[@]mangasourcetokyo.com 与我们联系，以便我们调查并解决问题。

6.6 MangaSourceTokyo 对运输过程中发生的任何超出我们合理控制范围的延误、损坏或损失不承担任何责任。但是，我们将协助您追踪您的包裹并解决运输过程中可能出现的任何问题。

6.7对于某些目的地，我们可能会提供完税后交货 (DDP) 服务。如果选择此服务，我们将在购买时收取预估的进口关税和税费。但请注意，实际进口费用可能会有所不同，任何额外费用仍由客户承担。

7. 退货和退款

7.1如果您是个人购买商品用于个人用途，而非代表企业，则您拥有下述某些权利可以撤销合同。这些撤销权不适用于企业买家。

7.2您可以在收到商品后的 14 个工作日内取消订单，无需提供任何理由。但是，如果您已打开装有商品的密封包装，则无法取消订单。

7.3要发起退货或取消：

a.准备您要退货的商品的清晰照片。没有照片证据的退货将不予接受。

b.确保您的请求在收到产品后的 14 个工作日内提出。

c.通过电子邮件 info[@]mangasourcetokyo.com 发送您的订单详情和照片。

d.等待我们的客户服务团队的批准和退货地址说明。

7.4您必须自行承担费用和风险退回货物，除非货物在交付时出现缺陷或损坏。

7.5一旦 MangaSourceTokyo 批准退货并收到可转售状态的商品，我们将通过您原来的付款方式退还所收取的金额。

8. 责任和产品问题

8.1如果交付的货物不是您订购的，或者有损坏、有缺陷或者数量不正确，MangaSourceTokyo 不承担任何责任，除非您在交货后 14 个工作日内以书面形式通知我们 info[@]mangasourcetokyo.com。

8.2如果您在下订单后 10 个工作日内未收到发货确认，或者在发货后 30 天内未收到订单，请在下订单后 40 天内通过 info[@]mangasourcetokyo.com 以书面形式通知我们。除非您在此期限内通知我们，否则 MangaSourceTokyo 对延迟交货不承担任何责任。

8.3如果您根据此条件通知我们问题，MangaSourceTokyo 的唯一义务将由我们自行决定：

a.弥补任何短缺或未交付

b.更换或修理损坏或有缺陷的商品

c.将您为相关商品支付的金额退还至原付款方式

8.4 MangaSourceTokyo 不会对您根据本条款通知我们的任何问题而引起的任何间接或后果性损失或损害承担责任。我们的责任仅限于退还您为相关商品支付的金额。

8.5对于有缺陷、损坏或描述错误的物品，MangaSourceTokyo 将承担退货运费并办理全额退款（包括原始运费）。

9. 不可抗力和无效

9.1不可抗力：对于未能交付您订购的商品或延迟交付，或由于任何超出我们合理控制范围的事件或情况而导致交付的商品出现损坏或缺陷，MangaSourceTokyo 不承担任何责任。

9.2无效性：如果这些条件的任何部分不可执行（包括 MangaSourceTokyo 排除对您的责任的任何条款），这些条件的任何其他部分的可执行性均不受影响。

9.3 MangaSourceTokyo 保留拒绝退货或取消定制或特别订购产品订单的权利，除非产品有缺陷或与描述不符。

9.4如果由于第 1.3（d）节中提到的翻译错误或不准确而取消，并且货物已经发出，MangaSourceTokyo 将承担退货运费。

10.个人信息保护

10.1我们非常重视对您个人信息的保护。有关我们如何收集、使用和保护您的个人信息的详细信息，请参阅我们单独的隐私政策。

10.2我们的隐私政策是本条款和条件不可分割的一部分。通过使用我们的网站或下订单，您确认您已阅读并同意我们的隐私政策的条款。

10.3 SMW, LLC遵守日本个人信息保护法并将适当处理您的个人信息。

11. 适用法律和管辖权

本条款受日本法律管辖并依其解释。根据本条款或与本条款相关的任何争议均受日本法院的专属管辖。

12. 条款变更

我们保留随时修改这些条款的权利。更改将在我们的网站上发布后立即生效。您在任何更改后继续使用我们的网站即表示您接受修改后的条款。

13.联系信息

13.1如果您对这些条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

SMW有限责任公司

埼玉县所泽市楠台 2-21-6 JP 359-0037

info[@]mangasourcetokyo.com

13.2通过使用我们的网站并进行购买，您承认您已阅读、理解并同意受这些条款和条件的约束。