一、簡介

1.1歡迎使用 MangaSourceTokyo（「我們」或「我們的」），這是由 SMW, LLC 營運的服務。這些條款和條件（「條款」）約束您對我們網站的使用以及透過我們的國際線上商店購買書籍。透過造訪我們的網站或下訂單，您同意受這些條款的約束。這些條款中提及的「MangaSourceTokyo」或「我們」是指 MangaSourceTokyo 服務及其營運實體 SMW, LLC。

1.2當您在 MangaSourceTokyo 網站註冊時，您將需要選擇聯絡電子郵件地址和密碼。您對根據這些詳細資訊進行的所有會話和交易負責。您有責任保證您的密碼安全且不向任何人透露。如果您懷疑您的密碼已洩露，您應該立即更改它。如果您的任何詳細資訊發生變化，例如您的信用卡帳單地址，您必須盡快通知 MangaSourceTokyo。您可以透過登入 MangaSourceTokyo 網站上的帳戶並修改相應部分的相關資訊來更新您的詳細資訊。

1.3當我們接受您的訂單時，您與 SMW, LLC 之間的合約即告成立。以下條款概述了本合約關係的具體內容：

一個。透過網站簽訂的任何購買合約將與 SMW, LLC 簽訂，其註冊辦事處位於 (Kusunokidai 2-21-6, Tokorozawa, Saitama, JP 359-0037)。

b. MangaSourceTokyo 必須收到您所訂購商品的全額付款，然後才能接受您的訂單並簽訂合約。收到付款後，MangaSourceTokyo 將透過向您註冊時提供的地址發送電子郵件來確認您的訂單已被接受。發貨電子郵件將包含您的姓名、訂單編號和總價。 MangaSourceTokyo 接受您的訂單後，將在使用者和 SMW, LLC 之間根據本條款建立具有法律約束力的合約。您試圖在訂單中強加的任何條款將不構成合約的一部分。

c.如果我們網站上出現的商品出現明顯錯誤或不準確，SMW, LLC 保留撤銷任何合約的權利。如果發現您訂購的商品的廣告價格有錯誤或不準確，我們將盡快透過電子郵件與您聯繫。該通訊將告知您商品的正確價格，並詢問您是否希望以修改後的價格繼續訂單或完全取消訂單。

d.雖然我們力求準確性，但請注意，我們使用自動翻譯服務來翻譯我們網站上的產品描述和其他內容。儘管我們盡一切努力透過徹底檢查來確保這些資訊的準確性，但顯示不準確或不存在資訊的可能性極小。在這種情況下，MangaSourceTokyo 保留取消訂單或提供替代產品的權利。我們將立即通知您任何此類問題，並提供繼續處理或取消訂單的選項。對於此類翻譯錯誤造成的任何不便或損害，SMW, LLC 不承擔任何責任。

2. 定義

「客戶」或「您」是指透過我們的網站購買圖書的個人或實體。

「產品」是指可在我們網站上購買的書籍和所有相關商品。

3. 訂單接受與定價

3.1所有訂單均須接受並有貨。我們保留拒絕任何訂單且無需說明理由的權利。

3.2列出的價格日圓 (JPY) 和美元 (USD) 可能會因各種因素而發生變化，恕不另行通知，包括但不限於貨幣匯率波動、國際運費變化和燃油附加費。

3.3產品的可用性

如果 MangaSourceTokyo 的庫存不足以滿足您的訂單，我們將盡快通知您。如果我們無法補充庫存或您選擇退款，MangaSourceTokyo 從您的信用卡中收取的任何金額將全額退還至您的帳戶。我們將使用您訂單中提供的地址透過電子郵件通知您退款事宜。退款流程將盡快啟動，並在您下單之日起最多 30 天內完成。請注意，對於由此造成的任何失望或不便，MangaSourceTokyo 沒有義務提供任何額外補償。

3.4海關費用

對於在日本境外交付的訂單，請注意，您的貨件可能需要繳納目的地國家/地區徵收的進口關稅和稅費。這些費用在貨物到達目的地國家後徵收，並且必須由您（客戶）支付。 MangaSourceTokyo 無法控制這些費用，也無法預測其金額。各個國家/地區的海關政策差異很大，因此我們建議您聯繫當地的海關辦事處或郵局，以獲取有關可能適用於您的線上訂單的潛在進口稅、關稅或費用的更多資訊。請注意，任何此類額外的清關費用均由您承擔，並且不包含在結帳時支付給 MangaSourceTokyo 的總金額中。

4.付款

4.1我們接受透過 VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS 和其他主要信用卡以及 PayPal、Stripe、銀行轉帳和各種其他付款方式付款。所有付款必須在訂單處理之前全額支付。

4.2透過提供付款訊息，您聲明並保證您擁有使用您選擇的付款方式的合法權利。

5. 遺失包裹的責任

5.1我們運送到快遞服務和日本郵政（例如 FedEx/DHL/UPS 和其他職業）能夠運送的各個國家。交貨時間可能會根據目的地國家/地區和所選運輸方式的不同而有所不同。

5.2所購買產品的損失風險和所有權在交付給承運人後即轉移給您。

6. 運輸和交付

6.1 MangaSourceTokyo 將安排將您訂購的商品運送至您在訂購時提供的人員和地址。我們提供多種運送選項，包括 FedEx、DHL 和 UPS 等快遞服務，以及 EMS 和 SAL 等日本郵政服務。您可以在結帳時選擇您喜歡的運送方式。雖然我們通常使用您指定的方法，但請注意，由於國際情況，某些承運商可能無法送貨到特定地區。在這種情況下，我們保留使用替代運送方式的權利，以確保您的訂單送達。

6.2對於在日本境外交付的貨物，收貨人（即貨物的收件人）將是目的地國家的報關人和進口商。收貨人負責清關並根據需要繳納關稅和地方稅。

6.3我們努力盡快處理和出貨您的訂單。我們的目標是在收到訂單後 10 個工作天內出貨。發貨後，通常會在 30 天內完成交貨。但是，請注意，我們網站上引用的所有處理和交貨時間都是根據產品可用性、正常處理時間和運輸公司時間表估算的。實際時間可能有所不同。

6.4當您訂購的商品從我們的配送中心出貨給您時，您將成為該商品的所有者。然而，貨物遺失或損壞的風險在交付給承運人後就轉移給您。

6.5如果發生任何運輸延誤或超出我們控制範圍的問題，我們將盡一切努力讓您了解訂單狀態。如果您在出貨之日起 30 天內沒有收到訂單，請在出貨之日起 40 天內透過 info[@]mangasourcetokyo.com 聯絡我們，以便我們調查並解決問題。

6.6 MangaSourceTokyo 對運輸過程中發生的任何超出我們合理控制範圍的延誤、損壞或損失不承擔任何責任。但是，我們將協助您追蹤包裹並解決運輸過程中可能出現的任何問題。

6.7對於某些目的地，我們可能提供完稅後交貨 (DDP) 服務。如果選擇此服務，我們將在購買時收取預計的進口關稅和稅費。但請注意，實際進口費用可能有所不同，任何額外費用仍由客戶承擔。

7. 退貨和退款

7.1如果您是個人而非代表企業購買商品供個人使用，您有權撤銷合同，如下所述。這些提款權不適用於商業買家。

7.2您可以在收到商品後 14 個工作天內取消商品訂單，無需提供理由。但是，如果您打開了包含商品的密封包裝，則無法取消。

7.3發起退貨或取消：

一個。準備您想要退貨的產品的清晰照片。沒有照片證據的退貨將不被接受。

b.確保您的要求在收到產品後 14 個工作天內提出。

c.透過電子郵件發送 info[@]mangasourcetokyo.com 並附上您的訂單詳細資訊和照片。

d.等待我們客戶服務團隊的批准和返回地址指示。

7.4您必須自行承擔退貨費用和風險，除非商品在交付時有瑕疵或損壞。

7.5一旦 MangaSourceTokyo 批准退貨並收到可轉售的商品，我們將按照您原來的付款方式退還所收取的金額。

8. 責任與產品問題

8.1如果交付的貨物與您訂購的不符、損壞、有缺陷或數量不正確，MangaSourceTokyo 不承擔任何責任，除非您在交付後 14 個工作天內以書面形式向 info[@]mangasourcetokyo.com 通知我們。

8.2如果您在下訂單後 10 個工作天內沒有收到出貨確認，或在出貨日期後 30 天內沒有收到訂單，請在 40 天內透過 info[@]mangasourcetokyo.com 以書面通知我們您的訂單日期。除非您在此時間範圍內通知我們，否則 MangaSourceTokyo 對延遲交付不承擔任何責任。

8.3如果您在這種情況下向我們通知問題，MangaSourceTokyo 的唯一義務將是（根據我們的判斷）：

一個。彌補任何短缺或未交貨的情況

b.更換或修理損壞或有缺陷的商品

c.將您為相關商品支付的金額退還至原來的付款方式

8.4 MangaSourceTokyo 對您在此條件下通知我們的任何問題所引起的任何間接或後果性損失或損害不承擔任何責任。我們的責任僅限於退還您購買相關商品所支付的金額。

8.5對於有瑕疵、損壞或描述不正確的物品，MangaSourceTokyo 將承擔退貨運費並處理全額退款，包括原始運費。

9. 不可抗力和無效

9.1不可抗力：MangaSourceTokyo 對未能交付您訂購的商品或延遲交付或因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而導致的所交付商品的任何損壞或缺陷不承擔任何責任。

9.2無效性：如果這些條件的任何部分無法執行（包括 MangaSourceTokyo 排除其對您的責任的任何條款），則這些條件的任何其他部分的可執行性不會受到影響。

9.3 MangaSourceTokyo 保留拒絕退貨或取消定製或特別訂購產品訂單的權利，除非產品有缺陷或與描述不符。

9.4如果由於第 1.3(d) 條中所述的翻譯錯誤或不準確而導致取消，如果貨物已經發貨，MangaSourceTokyo 將承擔退貨運費。

10. 個人資訊保護

10.1我們重視保護您的個人資訊。有關我們如何收集、使用和保護您的個人資訊的詳細信息，請參閱我們單獨的隱私權政策。

10.2我們的隱私權政策構成這些條款和條件的組成部分。透過使用我們的網站或下訂單，您承認您已閱讀並同意我們的隱私權政策的條款。

10.3 SMW, LLC遵守日本個人資訊保護法，並將妥善處理您的個人資訊。

11. 適用法律和管轄權

這些條款應受日本法律管轄並依據日本法律解釋。根據本條款產生的或與本條款相關的任何爭議均應受日本法院的專屬管轄。

12. 條款變更

我們保留隨時修改這些條款的權利。更改將在我們的網站上發布後立即生效。您在任何變更後繼續使用我們的網站即表示您接受修改後的條款。

13. 聯絡方式

13.1如果您對這些條款有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：

SMW有限責任公司

埼玉縣所澤市楠台 2-21-6 JP 359-0037

資訊[@]mangasourcetokyo.com

13.2使用我們的網站並進行購買，即表示您承認您已閱讀、瞭解並同意受這些條款和條件的約束。