常見問題
什麼是MangaSourceTokyo？
我們是由 SMW, LLC 提供支援的日本進口書籍專門店。我們位於東京，是跨境電商領域最大的日本出版品經銷商之一。
為什麼書比其他地方便宜？
我們與 50 多家主要出版商和圖書供應商建立了直接合作夥伴關係，使我們能夠以合理的價格採購產品。雖然平台上許多其他賣家從事“零售套利”，從零售渠道購買庫存，並因額外的中間成本而以更高的價格出售，但我們可以交付日本產品，減少不必要的成本，並將節省的成本轉嫁給我們的客戶。
產品的交貨速度有多快？
交貨時間通常取決於您居住的國家/地區。
我會收到出貨通知和追蹤號碼嗎？
是的，下訂單後，您將收到一封訂單確認電子郵件，其中包含您購買的所有詳細資訊。當您的訂單出貨時，您還將收到一封包含追蹤資訊的出貨通知電子郵件。這樣，您就可以輕鬆追蹤您的包裹，直到它到達您手中。
我可以在哪裡查看我的訂單歷史記錄和追蹤資訊？
若要查看您的訂單歷史記錄，請按照以下步驟操作：
1. 在我們的網站上登入您的帳戶。
2. 前往「我的帳戶」或「帳戶設定」。
3. 尋找「訂單歷史記錄」或「訂單狀態」部分。
4. 在這裡，您可以查看您過去的訂單及其詳細資訊。
你們接受退貨嗎？
如果出現無法接受的重大運送損壞或因我們的過失而收到錯誤產品等問題，我們將在到達後14天內接受退貨。欲了解更多詳細信息，請參閱我們的條款和條件。
我可以獲得有關產品的更多詳細資訊嗎？
如果您想了解每頁產品描述之外的更多產品詳細信息，請隨時透過我們的聯絡表單與我們聯絡。請注意，在某些情況下，如果無法提供詳細信息，我們可能無法提供完整的答案。我們很樂意為您提供協助。
你們接受什麼付款方式？
我們接受：
・MasterCard / VISA / AMERICAN EXPRESS 等信用卡
・PayPal / Stripe / 微信支付 / 銀聯 / 支付寶等多種支付服務